Klantenservice

Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactinformatie.

Contact

Bereikbaar tussen
08:30 en 17:30 uur

Vragen

Veel antwoorden staan al tussen onze veelgestelde vragen

Adres

Edisonstraat 46 C2

4816 AW Breda

Contactformulier


Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier. Wij zullen binnen twee werkdagen reageren.

Meest gestelde vragen

Het kan zijn dat u een vraag heeft die al bekend bij ons is. Daarom hebben wij een aantal veelgestelde vragen op een rijtje gezet.
externalId=zorgvri-klantenservice-4.1.1.1.1.1.3&filter[active]=1
Waarom is een gekleurde body duurder dan een witte body?

Dit heeft te maken met de inkoop van de stoffen. De witte body heeft simpelweg een goedkopere stof. Vandaar dat ZorgVrij een minimale meerprijs rekent voor de gekleurde body’s.

Waar meet ik de taille/heup/borst omvang?

De taille is het smalste gedeelte tussen de borst en heup.
De heupomtrek wordt gemeten op het breedste gedeelte van de heupen.
De borstomvang wordt gemeten bij het breedste gedeelte van de borst, ter hoogte van de tepellijn.

Waarom zijn producten duurder vanaf de maat XXL?

Kleding en producten in grote maten hebben meer stof en materialen nodig om vervaardigd te worden. Vandaar dat ZorgVrij een meerprijs rekent voor grotere maten.

Wat is een zitsnit?

Een ‘zitsnit’ wil zeggen dat er met het maken van het kledingstuk rekening wordt gehouden met het dagelijks gebruik. De pantalons en wikkelrokken worden speciaal gemaakt voor mensen die in een rolstoel zitten. Er wordt bij de productie al rekening gehouden met het feit dat de producten vaak alleen maar gebruikt worden in zittende positie. Dat betekent voor de wikkelrok dat er een ronding in het zitgedeelte gemaakt wordt en bij de pantalons worden de voor- en achterkant van de pantalon aangepast naar een ‘zitsnit’. Als je zit, kom je achter stof te kort en houd je aan de voorkant stof over. Wij zorgen ervoor dat dit probleem ondervangen wordt door de achterkant wat hoger te maken en aan de voorkant stof weg te laten.

Ik heb een product besteld en op het kartonnetje staat een ander kleur pak?

Dit heeft niets te maken met het product zelf. Het product en de juiste kleur daarvan is gewoon juist. ZorgVrij hanteert bij de verpakking bepaalde kartonnetjes met een afbeelding erop. Deze foto en de kleur van het product staan los van het product dat u daadwerkelijk heeft besteld.